FAQsFAQs

Buchungen/Reservierungen könnt ihr uns per Telefax, E-Mail oder Brief zukommen lassen. Verbindlich und rechtsgültig sind sie erst nach Leistung einer Anzahlung.

Wir akzeptieren:

• Barzahlung

• EC-Karte ab einer Rechnung von € 300 (Bankomatkarte/Maestro/V-Pay)

• Banküberweisung vor Reiseantritt

Bankdaten:
Kontoinhaber: Geiger Home GmbH
Bank: Raiffeisenbank Fiss
IBAN: AT 69 36315 00000 120147
BIC: RZTI AT 22315
Verwendungszweck: Name + Buchungszeitraum

Wir bitten euch, die Rechnung bis spätestens einen Tag vor eurer Abreise zu begleichen.

Ja. Die angegebenen Preise gelten bei einem Mindestaufenthalt von 6 Nächten.

Ja. Bei einem Aufenthalt von 3–5 Nächten wird ein Kurzaufenthaltszuschlag berechnet.

Die angegebenen Preise sind Tagespreise in Euro und gelten ohne Verpflegung.

Ja. Für jede weitere Person im Zimmer bzw. Apartment fällt ein Aufpreis an.

Ja. Zusatzbetten kosten:

• 0–2 Jahre: € 10

• 3–5 Jahre: € 20

• ab 6 Jahren: € 30

Die Ortstaxe beträgt € 3,70 pro Person und Nacht und ist nicht im Preis inbegriffen. Sie gilt ab 15 Jahren.

Die Endreinigung ist nicht im Preis inbegriffen. Es gelten folgende Beträge:

• Studio 10: € 50

• Apartment A & D: € 135

• Apartment B, C & J: € 135

• Apartment F, I & G: € 90

• Apartment H: € 90

• Apartment Panorama: € 135

• Penthouse: € 160

• bis 28 Tage vor Reiseantritt: kostenfrei

• ab 28 Tage vor Reiseantritt: 100 % der Buchungssumme

• Anreisetag / No-Show: 100 % des Buchungspreises

Ja. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei einem Partnerunternehmen, um das Risiko bei Nichtantritt zu reduzieren.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (AGBH) als Vertragsgrundlage.

Gerichtsstand ist Landeck. Irrtum vorbehalten.

Eine Anreise ab 08:00 Uhr ist möglich. Euer Zimmer/Apartment steht euch ab spätestens 16:00 Uhr zur Verfügung.

Bitte gebt uns bei Anreise nach 18:00 Uhr vorab Bescheid, damit wir euren Check-in organisieren können.

Bitte gebt euer Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr frei. Ein Late Check-out ist nach Rücksprache möglich.

Pro Apartment ist 1 Parkplatz vorgesehen. Bitte meldet vorab, mit wie vielen PKW ihr anreist – weitere Parkplätze bekommt ihr dann kostenlos dazu.

Ja. Es gibt 2 E-Auto-Ladestationen – gegen Gebühr.

Buchungen und Reservierungen könnt ihr uns per E-Mail schicken. Verbindlich und rechtsgültig sind sie erst nach Leistung einer Anzahlung.

Wir akzeptieren: Barzahlung und Banküberweisung vor Reiseantritt.
Kontoinhaber: Geiger Home GmbH
Bank: Raiffeisenbank Fiss
IBAN: AT 69 36315 00000 120147
BIC: RZTI AT 22315
Verwendungszweck: Name + Buchungszeitraum.

Ja. Die Preise gelten bei einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten (Sommer und Winter). Für 3–6 Nächte verrechnen wir einen Kurzaufenthaltszuschlag.

Ja. Für jede weitere Person im Apartment verrechnen wir einen Aufpreis.

Ja, es gibt Kinderpreise für Zusatzbetten:

• 0–2 Jahre: ab € 8
• 3–14 Jahre: ab € 15
• ab 15 Jahre & Erwachsene: € 25–€ 35

• Endreinigung (extra):
  • Apartments I, III, IV: € 125
  • Apartment II: € 80
    (entspricht auch: 2 Schlafzimmer € 125, 1 Schlafzimmer € 80)
• Ortstaxe (extra): € 3,70 pro Person und Nacht, ab 15 Jahren.

• bis 28 Tage vor Reiseantritt: kostenfrei
• ab 28 Tage vor Reiseantritt: 100 % der Buchungssumme
• Anreisetag / No-Show: 100 % des Buchungspreises

Ja. Wir empfehlen eine Stornoversicherung, um Kosten und Ärger zu vermeiden. Als Vorsorge (u. a. Storno, vorzeitige Abreise und Bergrettung inkl. Hubschrauberbergung) empfehlen wir die Hotelstorno Plus oder Hotelstorno Premium der Europäischen Reiseversicherung: https://www.europaeische.at
Wichtig: Die Stornogebühren werden in jedem Fall verrechnet.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) als Grundlage des Vertrages.

• Check-in: ab ca. 16:00 Uhr
• Bei Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um kurze Info vorab, damit wir euren Check-in organisieren können.
• Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr
  Ein späterer Check-out ist nach Rücksprache möglich.

Pro Apartment ist 1 Parkplatz vorgesehen. Bitte meldet vorab, mit wie vielen PKW ihr anreist – weitere Parkplätze bekommt ihr dann kostenlos dazu.

[Text folgt]

Die Küchen sind mit einer umfangreichen Grundausstattung versehen (je nach Einheit). Genannt sind u. a.: Teller, Schüsseln, Tassen, Besteck, Kochtopf-Set, Pfannen, Gläser, Küchenutensilien (Schäler, Messer, Schneidebretter etc.), Kaffeemaschine, teils Nespresso-Maschine, Wasserkocher, Toaster, Herd/Kochfeld, teils Backofen (nicht überall), Kühlschrank (ggf. mit Gefrierfach), Spülmaschine, Mikrowelle.

Zusätzlich vorhanden (je nach Einheit): [Text folgt]

Ja. Im Terra Vita in Fiss (Tirol) gibt es einen neuen Wellness- & Poolbereich mit viel Raum für Ruhe, Wärme und kleine Auszeiten.

Ja. Wenn ihr im Terra Rossa wohnt, könnt ihr eure Spa-Zeit im Terra Vita ganz unkompliziert dazubuchen.

Der neue Wellness- & Poolbereich im Terra Vita umfasst rund 350 m².

Der Indoor Pool im Terra Vita ist ca. 5 × 10 m groß – ideal für entspannte Bahnen oder zum Treibenlassen.

Im Wellnessbereich findet ihr:

• Bio-Sauna (50–60 °C)
• Finnische Sauna (bis 90 °C)
• Sole-Dampfbad
• Ruheraum
• Indoor Pool (ca. 5 × 10 m)

Der Pool ist täglich von 07:30 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Der Saunabereich ist täglich von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Ja. Bademäntel und Badeslipper gibt es auf Anfrage, Badetücher liegen im Zimmer/Apartment bereit. Frische Saunatücher findet ihr zusätzlich im Wellnessbereich.

Ja. Als Gast im Terra Vita könnt ihr zusätzlich den Spa- & Freizeitbereich im Apart Pezid in Serfaus nutzen – mit Panorama-Indoorpool (ca. 8 × 12 m), Saunen & Dampfbad, Fitnessraum und Spiel-/Freizeitbereichen für Kinder und Jugendliche.

Ja. Im Apart Pezid in Serfaus könnt ihr Behandlungen sowie private Yogastunden mit Leonie zubuchen. Details und Terminmöglichkeiten findet ihr über den Link zur entsprechenden Seite.

Vor allem für Familien, Freundesgruppen und alle, die im Apartment flexibel bleiben möchten: Frühstück nach eigener Uhrzeit, kurze Wege zum Einkehren in Fiss und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Nein, es gibt kein Frühstück in den Terra Montis Apartments.

Nein, aktuell bieten wir keinen Brötchenservice an. Frisches Brot und Gebäck bekommt ihr bei der Bäckerei Althaler mitten im Ort sowie im T&G Supermarkt oder im Baguette im Supermarkt M-Preis. Wenn ihr lieber auswärts frühstücken wollt, könnt ihr das auch gerne in der Bäckerei Althaler und im Baguette im MPreis.

Ja. Wenn ihr lieber auswärts frühstücken wollt, könnt ihr das auch gerne in der Bäckerei Althaler und im Baguette im MPreis.

Ein Restaurant ist im Terra Vita geplant. Coming soon: Winter 2027.

In Fiss in Tirol gibt es viele Hütten, Restaurants und Bars. Besonders praktisch gelegen ist die Hexenalm direkt an der Talstation.

Die Hexenalm liegt direkt an der Piste, an den Talstationen der Möseralm-, Schönjoch- und Sonnenbahn – ideal als Einkehr nach dem Skitag.

Der Hackl’s Kaller ist die Après-Ski-Bar im Terra Vita. Perfekt, wenn ihr nach dem Skitag noch zusammensitzen und den Abend ausgelassen verbringen möchtet.

Ja. Rund um die Terra Montis Apartmenthäuser findet ihr in Fiss mehrere Restaurants und Bars, die ihr in kurzer Zeit erreicht. Gerne geben wir euch vor Ort Tipps – je nachdem, worauf ihr Lust habt.

Ja. In Fiss gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Terra Vita und Terra Rossa – praktisch für Frühstück, Snacks oder Zutaten fürs Kochen im Apartment.

Ja. Serfaus-Fiss-Ladis in Tirol ist als familienfreundliche Ferienregion bekannt – mit vielen Angeboten für Kinder, passenden Aktivitäten im Sommer und Winter sowie guter Infrastruktur vor Ort.

Im Sommer gibt es in Serfaus-Fiss-Ladis zahlreiche Familienangebote wie Themenwege, Erlebnisbereiche am Berg und familienfreundliche Ausflugsziele in der Region.

Auf der offiziellen Familiensommer-Seite werden u. a. der Erlebnispark Hög / Högsee, Murmliwasser, der Sommer-Funpark Fiss sowie die Sommerrodelbahnen Fisser Flitzer und Schneisenfeger als Highlights genannt.

Ja. In der Region werden Kinderprogramme bzw. Kinderclubs (je nach Alter) angeboten, die Familien im Sommer entlasten und Kindern eigene Erlebnisse ermöglichen.

Ja. Der Familienwinter in Serfaus-Fiss-Ladis bietet spezielle Kinderareale, Skikurse und familienfreundliche Angebote im Skigebiet.